当时，绍兴处安保外勤员巡查至杭州方向236k+200m处时，发现该处边侧护栏被撞得一片狼藉，原本整齐挺拔的钢质护栏板被撞出一道道“狗牙齿”，见状，外勤员小金立即将该情况汇报给监控值班室，同时在受损护栏边侧放置好警示皮桩。
监控值班室经过电子巡查，，在其前方有一辆红色大货车右侧有破损情况，具有一定的肇事嫌疑。14时27分，外勤巡查车追上了这辆车号为浙FE9xxx的大型半挂车，经进一步询问和比对，该名司机承认了此起肇事逃逸事件。司机解释，由于下午天气晴好，他开着开着就打起了瞌睡，一不留神撞上了边侧护栏，巨大的撞击声把他从睡意中惊醒，下车后检查车子发现并不影响继续行车，就一脚油门上路开溜了。
