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作者：张海英
9月3日晚间，重庆市涪陵区警方在一家餐馆内抓捕一名持刀嫌疑人，抓捕结束后，带队的民警不忘向餐馆内的食客解释原因并道歉，视频被发布到网络后获得大量网友点赞，。（见9月5日《法制晚报》）
一声道歉，，又获网友点赞，这大概出乎道歉民警的意料。仔细想想，这种解释和道歉是应有之义，因为现场刚发生过一场激烈搏斗，周围食客多少受到一些惊扰，民警为此道歉是应该的，向食客解释原因也是必要的，以避免误解。如今事件引发热议点赞，恰恰说明类似道歉在过去太少或未曾公开出现过，从这个角度而言，“民警道歉获点赞”说明了不少问题。
其一，过去一些民警执法文明程度偏低，。其二，主动道歉是民警执法文明进步的标志，理应获得赞赏。其三，在文明执法方面民警可改进的空间还很大，如果多从细节入手，不仅会改善民警形象，也有利于建设平安社会。
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过去，由于民警工作的特殊性，其执法表现往往给人威武、严厉、神秘的印象，成功抓捕嫌犯后往往对周围群众没有任何交代就一走了之。对普通百姓而言，往往有一定距离感，要么觉得民警执法文明水平低，要么觉得民警缺乏亲和力。
但随着民警执法素养不断提升，以及群众监督意识的增强，民警执法文明水平正在发生积极变化。尤其是今年7月份，，不仅有对民警如何现场执法进行的相关指导，还明确了民警执法不得干涉群众拍摄。
如今看来，民警在执法方面是否文明，不仅体现在是否严格依法依规操作，还体现在如何对待周围群众等更多细节。从重庆民警道歉后获大量点赞来看，群众不仅仅需要民警规范执法，还期待民警在执法过程中，细节上做得更好，比如在合适的情况下，说明原因、表达歉意以及现场善后等。
如果说，过去警察依法依规执法、，那么如今在执法过程中多些细节上的周到，更关照和体谅周边群众的感受，则无疑是新时代里对执法文明的“高标准、严要求”，有了这样的“没有最高、只有更高”的执法境界，会让民警工作得到更多人的理解和支持，让平安社会的打造之路更加畅通、更有人情味。
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