买辆车本来是件快乐的事情，最近，家住永川的李先生却一直高兴不起来。
他在大渝网爆料平台称，车已经开了回来，但发票、合格证、备用钥匙，全部都没有拿到。
李先生告诉永川读本记者，今年2月28日，他在永川翔浩汽车销售服务有限公司以145000元全款购买一辆逍客汽车，刷完卡以后，一切手续已经办妥。
李先生找销售员索要汽车发票、合格证和汽车备用钥匙时，对方告知，由于车辆是从重庆提过来的，发票、合格证等都在重庆主城，需要一段时间才能拿过来。
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“我全款买的车，办理交接的时候应该把全部票据都给我。”李先生表示一定要拿到所有的票据才能离开。
一番商讨后，该汽车销售公司的经理向李先生保证，汽车发票和备用钥匙在3天到5天的时间给李先生开具，合格证将在7天到10天给李先生。
“当时和对方交谈了很长一段时间，加之感觉对方比较诚恳，我就同意了。”李先生说。
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“转眼之间，已经到了3月8日，我打电话给当时负责接待我的销售员，该销售员称当天休息，第二天上班时再问下进程。”李先生说。
但是第二天该销售员一直未与他联系，打电话过去，对方称感冒休息，等到公司再问。
“听语气就像故意拖时间一样。”李先生找到汽车店负责人，对方称手续还在办理，可能还需要一段时间。
后来，李先生咨询汽车生产商，对方表示，汽车合格证和汽车一起，买车时便会给车主。
通过车架号查询，他所购买的汽车是在重庆盛泰4s店出售。
“之前在网上就看到一些新闻，部分4s店将汽车合格证抵押在银行，导致多位车主拿不到合格证，汽车不能上牌照。”李先生说。
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现在，合格证到底是在重庆盛泰4s店，还是在永川翔浩汽车销售服务有限公司，万一对方将合格证拿到银行做了抵押，遇到资金链断缺的情况，他的车该怎么办？
李先生称，汽车的临时牌照马上就要过期，没有合格证，不仅上不了牌照，汽车保险等全部无法办理，汽车不能上路行驶。
“我买一辆车，只有放在车库里面看看而已吗？”李先生无奈的说。
鉴于一直拿不到发票、合格证以及备用钥匙，李先生通过12315热线将自己的情况反映到工商部门和税务部门。
13日上午，工商部门工作人员向李先生询问永川翔浩汽车销售服务有限公司是否与其协商，达成一致意见。
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“汽车销售公司问都没有问过我，怎么会协商一致。”李先生说，永川翔浩汽车销售服务有限公司这种处理方式完全是不负责任的行为。
通过沟通，永川翔浩汽车销售服务有限公司工作人员表示会在3天之内将所有东西全部交给李先生。
3月14日上午，永川读本记者致电永川翔浩汽车销售服务有限公司，工作人员称，李先生购买汽车时，永川店没有现车，他们从重庆调了一辆汽车过来。
由于销售时间上有所出入，加之和客户之前理解有些偏差，导致双方误会。
同时，该工作人员称，13日，当地工商、税务部门介入协商，三方达成一致意见，15日中午12时以前，公司将汽车发票、合格证、备用车钥匙交给李先生。
本报将持续关注此事。
