2月23日，大年初八晚，当很多人还沉浸在春节的喜悦中时，位于杭州市余杭区古墩路与池华街交汇处的金地广场A座公寓楼里，6岁女孩小芽（化名）意外从19楼的LOFT公寓二层坠楼，失去了鲜活的生命。
女孩舅舅刘先生红着眼圈说，小芽是个特别懂事乖巧的孩子。这几天，女孩的亲属们都陆续从温州赶到了杭州。哀伤弥漫着这个家。
小芽是从19楼公寓的窗户意外坠落的。家里人认为，开发商在房子窗户的设计上有缺陷。
▲杭州金地广场A座 詹程开 摄
亲人痛心回忆：
孩子不见了，只有窗开在那里
女孩的舅舅刘先生告诉钱报记者，他们都是温州人，但女孩一直在杭州上幼儿园，“幼儿园就在金地广场不远的地方。之前，小芽一家人是租房子住的。这套金地广场公寓也不是小芽家的，是小芽姑父买的。姑父因为不在这里住，所以就让小芽他们住到这套房子里来。”
年初八晚上9点半左右，小芽和爸爸妈妈哥哥四个人从温州回来，想着马上就要搬来住了，就准备把带来的一些东西，先放到这里来。刘先生说，当时，小芽爸爸和哥哥在一楼，妈妈上去二楼拿东西，小芽跟着妈妈一起上去了。妈妈拿好东西后，就叫了她一声。妈妈以为，小芽会跟着她一起下楼。没想到，妈妈还没走到楼下，就听见身后传来一声响声。
妈妈赶紧回头一看，孩子已经不见了，只有那扇窗户开在那里。
“真的是很听话、很乖巧很懂事的一个小女孩啊！长的也很可爱！”说起自己的外甥女，刘先生的眼圈又红了……
▲施工中的部分毛坯楼层 詹程开 摄
窗户敞开距离达45厘米
家属对窗户设计提出质疑
在精装修交付的楼层中，这个窗户是加装了安全护栏的。
▲测量最大开口约45厘米 詹程开 摄
开发商解释：
出于通风和消防考虑
杭州金地广场所属地产公司客服经理刘经理告诉钱报记者，出事的A座一共22层，每层有28间公寓。每间公寓面积40平方米左右，都是4.2米层高的LOFT结构。“精装交付的房子也都是隔成两层的。二层的窗户肯定会落到地面上，不过精装修房是加装了防护栏杆的。”刘经理说。
针对家属提出的为何没有安装限位器，以及窗户松紧度的质疑，刘经理解释说，窗户这么开口的目的，一个是为了通风，另一个是出于消防的考虑，“目前，对于窗户开口的设置，并没有具体的限定标准，规定一定要开多大。而在松紧度上，我们完成安装后，主要考虑的就是保证顺滑，业主能顺畅地推出去，不能有顿挫感。”
这次意外事件中，刘经理不认为开发商应该承担相关责任，“因为我们是毛坯房交付的，由客户自己进行装修。装修时，客户应该按照相关要求，自行加装相应的安全防护装置，包括家长也应该做好对孩子的监护工作。不过，毕竟是在我们公司的项目上，出了这样的意外，我们也能理解家属的心情，公司愿意出于人道主义，对家属提供一定的抚恤和补偿，为他们提供力所能及的帮助。”
▲同一幢楼其它房间同样的窗户样式，加装了安全护栏。 詹程开 摄
住宅建筑窗台
安全标准几何
鲜活生命就此消逝，痛心之余，很多人也很想知道，关于住宅建筑的窗台是不是有相关标准，什么情况下必须要加上防护措施？
杭州市建委相关负责人表示：“从建筑层面的技术规范来说，窗户离地面必须要有一定高度。高度如果达不到，就要有安全措施。其中限制打开的尺寸，也是安全措施之一。”
该负责人特地找出了《住宅设计规范》和《民用建筑设计通则》，两个规范明确提出，低于0.8或0.9米的窗台，必须设置防护设施。这一点如果没有做到，设计就通不过，“但就窗户限制打开的尺寸，并没有具体标准”。
具体说，《住宅设计规范》中在“门窗”的条目里就明确表示，窗外没有阳台或平台的外窗，窗台距离楼面、地面的净高低于0.9米时，应装防护设施。另外，设置凸窗，高度的规定也非常明确：1、窗台高度低于或等于0.45米时，防护高度从窗台面起算不应低于0.9米；2、可开启窗扇窗洞口底窗距台面的净高低于0.9米时，窗洞口处应有防护措施，其防护高度从窗台面起算不应低于0.9米。
此外，《民用建筑设计通则》上，关于“窗的设置”中提到的规定是临空的窗台低于0.8米时，应采取防护措施，防护高度由楼地面起计算不应低于0.8米，而且特别注明:住宅窗台低于0.9米时，应采取防护措施。
所以，买到新房子的市民，如果房子中有类似的推窗，可以自己拿尺子量一量。假如窗台到地面距离低于0.9米却没装防护措施的（比如没有装防护栏或者推窗推出去的距离很大等），这个房子就没有达到设计规范，可以追究开发商以及当时报批设计方案时负责审查单位的责任，“低于0.9米设置防护措施，这是一个强制性规范。如果开发商没做到位，设计方案就通不过审批。”
此外，该负责人也指出，住户装修房子，按照室内装修的规范，是需要拿着装修设计方案去建设局报备的，这也是为了防止违法装修的一种规定。但并非强制性规定，这就导致现实中不少人不会去报备。这样一来，装修出现的一些不良后果就需要自己承担。
这位负责人特别提醒，房屋装修如果有类似推出去的窗户，安全问题不容忽视，“如果发现窗户特别低，就必须在窗前做一道防护栏。哪怕是窗户的打开尺寸收得比较小，也要注意安全，以防万一。如果自己吃不准，装修前或者入住前请个专业的人来看看，找出一些安全风险，做好防护。”
来源：钱江晚报记者 詹程开 余雯雯
值班编辑：倪王镇
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