汽车IoT大势所趋，但这会是引发汽车销量又一春的巴别塔吗？
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2019-10-21 22:20:51
可编程逻辑控制器未来已至，只是尚未流行。凯文·凯利在《必然》的这句话似乎贯穿于整个互联网这部“进托邦”史当中，很多时候我们看到【趋势】，也看到技术的“秀肌肉”，但要真正飞入寻常百姓家似乎却并不是那么容易的事。毕竟解决人的需求，才是真正推导技术变革的力量，技术进步的初衷也是为了造福人类。这其中，车联网的“乌托史”其实起源甚早，在国内最早可以追溯到08年。而在近几年，随着人工智能技术的飞速发展，吸引了许多企业的跑马圈地，包括BAT在内的诸多“野蛮人”纷纷进行架构调整，高调入局车联网的态势也着实让车联网的火变得愈发旺盛。而对于传统汽车厂商而言，车联网更是汽车销量焕发“又一春”的关键。事实也的确如此，据有关资料显示，2018年1至10月，中国市场汽车共销售2287万辆，同比下降0．1％，持续回落。其中，10月份汽车销量仅238万辆，同比下降11．7％，为2012年以来最大单月降幅。多重因素影响下的汽车销售热度下降的境况似乎已经不可阻挡。车联网被传统车上们寄予厚望本身也是无可厚非的事，然而在笔者看来，车联网虽热，但眼下却有这么几盆冷水已经是“盆在手上，不得不泼”。倒春寒还是冬未过：车联网爆发的阻碍因子有哪些？从车联网技术本身来看，其目前市场上的火热到底有没有泡沫？是否存在被高估的嫌疑呢？答案是“有过”，任何新技术驱动下的产业往往具备估值高、营收低、风险高、周期长、不确定性高等特征，车联网同样也是如此，但车联网最大的泡沫其实早已破碎开来。从08年车联网的概念刚刚提出，到如今正好过去十个年头，按照技术发展的【加德纳技术成熟度曲线】。如今车联网的火热已经不是萌芽期后的火热，而是从低谷期到复苏期的回暖，准备迎接最后成熟期的到来。既然是复苏期，就需要对行业有更理性认识认清行业发展的阻碍因子来自哪里。但从目前行业的反省来看，如今要想以车联网为卖点促使用户换车并不是件容易的事，而这主要归咎于以下几个方面：1．新技术落地的普适性轨迹：由表及里，循序渐进车联网对于汽车产业而言无异于鸟枪换大炮，功能机变智能机，而在过去人类文明发展积累的经验来看，技术的落地轨迹其实具备一定的规律性特征。从第一次工业明开始，每一次新技术出现，其脚步的快与慢直接关系到当下整体市场的发展，以点连线，以线辐射面的过程，而至于影响的行业、应用及生活方式也同样是个逐步运行的过程。以通讯网络为例，通讯网络的2G时代、3G时代再到如今的4G时代，每次改变都不是一蹴而就的，而是一个循序渐进的过程。在4G网络发展最迅速的几年，仍有人使用2G、3G网络。在基础设施层面上，自2008年4G出现之后，在这过去的几年时间里运营商却依旧没有关闭3G、2G网络。通讯网络的普及尚需多个年头，而车联网技术的落地难度要更大于移动网络的普及，原因主要归结于以下几个方面：＊通讯网络是旧技术迭代，车联网是新技术起源。移动网络所提供的服务类型人们都知道，不需要进行额外的市场教育，而车联网不同，人们目前所看到的也只是蓝图，并没有感受到实际的效果，本身也需要付出新事物都要有的市场教育成本。车联网代表更智能高品质的生活驾驶体验，但这并不意味着原先的汽车就会完全退出历史的舞台，就比如从功能机到智能机，如果没有小米这样的“搅局者”，智能手机的普及可能尚需一段时日。因此，我们可以认定的是，即使车联网真的达到大规模商用的程度，而换车潮并没有期待中的那么大，这会是一个持续很长一段时间的过程。＊汽车的耐用品属性经济学认为，在消费结构的划分当中，汽车消费的比重通常仅次于住房消费。消费金额大、消费周期长是其主要消费特征，成本比手机要小得多，很难产生冲动消费。因此，人们在面对买车与否的消费决策时方面往往慎之又慎，这为搭载车联网系统的汽车出售增添了不小难度。2．未能实现足够高的用户效用
跟“人”打交道是一件最复杂的事情，因为人的七情六欲会时刻影响一个人的行为，“人性”在很多时候是商业发展的动力有些时候则是一种阻碍。【基数效用论】告诉我们，不同类型的产品带给用户的满足感也会有所不同。例如吃一个鸡蛋用户获得的满足为10，一只烧鸡的满足是15，因此吃一只烧鸡比吃一个鸡蛋更加划算。而在车联网同样也是如此，毕竟无论什么时候，使用价值才是商品价值的体现，西方经济学效用理论告诉我们：如果某一单位的某种商品的边际效用越大，则消费者为购买这一单位的该种商品所愿意支付的最高价格越高，用户对产品效用认同高低决定是否愿意付费或者愿意付出多少费用。如今看来，车联网依旧还处于“PPT”的阶段，虽说已有不少可以冠之以【车联网】的卖点，凡和WIFI、网络沾点边儿的产品，就被冠上车联网的名号，这些本身也的确算是进步，但这一改变对用户的满足程度只是处于效用较低的一个层次。相对于PPT给广大用户心智中的留下的锚定印象，如今打着车联网旗号的车企更像是小儿科，就目前而言尚没有看到解决思路。没能实现足够高的用户效用，这也是不看好目前车联网能够拉动销量增长的根本原因。从某种程度上讲，各自为战的行业境况这也导致车联网更像是一个【非标准产品】，而在笔者团队看来，我们看过的几乎所有的非标准化产品的扩张动力都来自于激活“爽点”而非解决“痛点”。如果以KANO模型来看，这一类产品满足的可以是期望属性、魅力属性、无差异属性和反向属性，但一般不会是【必备属性】。因此，什么时候用户感到车联网的必备属性了，这也是行业真正爆发的时候，但从目前来看还没有这一类的迹象。3．技术本身尚存不足，何时解决未知技术依旧是行业发展最难啃的骨头而这主要体现在以下两个方面：＊产品设计企业技术基因浓厚，如刚刚进行组织架构调整的
