服务20余房企70余项目，蜀信物业用口碑铸就实力

2016年12月21日，在由《成都商报》和《每日经济新闻》联合主办的2016中国（成都）楼市总评榜评选活动中，成都蜀信物业服务有限公司（以下简称：蜀信物业）从成都市70多家物业企业中脱颖而出，一举获得“最具口碑物业服务品牌”奖项，这充分印证了蜀信物业的实力。

作为具有国家一级物业管理资质、中国物业管理百强企业，蜀信物业公司具有一支专业化、高素质、高效率、严纪律的物业服务队伍。其中管理人员90%具有本科以上文化，物业管理师中高层占比26%，专业职称人员管理层占比70%。2001年通过ISO9001国际质量管理体系认证，2012年通过GB/T24001环境管理体系及GB/T28001职业健康安全管理体系。公司服务项目70余个，管理面积达1200余万平方米，管理资产规模达到120亿。

接待过奥巴马夫人等政要

公司秉承置信企业文化“四讲四要八个是”、“置信生活方式”，坚持“为您想得更多，为您做得更好”的经营理念，专属服务于高端住宅、商业、旅游园区等项目。2014年获得了由《中国物业管理》《城市开发》等权威物业媒体颁发的“2014中国物业管理最具品牌价值企业”、“2014中国物业管理幸福社区典范”等荣誉称号,2015年获得了由中国指数研究院等单位颁发的“2015中国物业管理中西部品牌领先企业”"2016年中国物业服务百强企业""成都十大金牌物业管理公司“等荣誉称号。

公司管理项目曾多次接待包括国家主要、、美国总统奥巴马夫人、欧洲媒体组织、国家住建部、物业考评专家及企事业单位和社会团体在内的众多领导和专家的考察和参观学习，被行业誉为“成都物业的摇篮”。

服务置信凯德银泰等开发商

公司目前服务的项目70余个，主要有：置信双楠片区（谊苑一期、谊苑二期、园丁园、置信花园、丽舍滨江）、丽都花园片区（ABCD区）、逸都花园、城市会所、丽都丽府、丽都花园城、芙蓉古城片区（紫云园、紫玉园、紫霄园、紫微园、芝田居）、医科总部基地、芙蓉青城、湖南株洲金山新城等置信集团开发的30余个项目。

另外，蜀信物业服务的其他开发商二十余家，有外资的新加坡凯德、新加坡SG集团、美国基汇，也有上海的绿地、北京银泰、万通地产、成都的文旅、人居置业等；服务项目既有宽窄巷子、西岭雪山这样的景区项目，也有凯德世纪名邸、人居天府世家、锦城世家这样的高端高层住宅项目，也有芙蓉青城、芙蓉古城这样的别墅项目，更有凯德金牛、凯德沙湾、凯德天府、凯德新南、凯德重庆沙坪坝、凯德重庆九龙坡、凯德西安新地城这样的连锁大型商超，业界有良好的口碑和影响力。

创新“置信生活方式”，客户满意度98%

公司不断将物业实践经验上升为指导全行业发展提升的规范、制度、标准，近年来公司配合成都房管局以标杆企业代表身份牵头起草了《房屋共用部位、共用设施设备维修项目分类》、《住宅物业服务等级划分》、《成都市物业管理公共信息标识规范》等一系列地方标准、行业标准、行业规范，并牵头完成《成都市物业管理条例》的修订，有利地促进了成都市和谐物管发展。

公司坚持不断创新“置信生活方式”的内涵和形式，以“亲情化服务”为准则，注重客户需求体验和客户满意度，坚持为广大业主和客户营造丰富多彩的“置信生活方式”的文化氛围。公司根据广大业主的需求成立了70个业主兴趣协会，包括舞蹈队、合唱队、声乐队、老年模特队、手工花艺协会、太极队、羽毛球协会、夕阳红旅游协会等等，每年组织业主兴趣小组活动500余次以上；并且每年围绕业主的健康生活和幸福生活开展了健康体检、养生讲座、文艺汇演、夕阳乐旅、物以爱聚、快乐农场、志愿者之行等各类活动600余次，参与活动总人数为5万人次，根据物业满意度调查统计，客户满意度达98%，取得了社会和广大业主的高度认可和肯定。

发展O2O社商服务，研发养老新模式

公司从2012年就开始对互联网思维和互联网技术进行开拓和创新，从公司成立的1998年就实行无纸化办公到2006年推行的“社区520”再到2012年国内行业首推的APP、微信公众平台，从电脑的固定终端到移动手机的拓展，都是见证蜀信物业与时俱进，逐步形成了具备一定规模和影响力的“互联网思维”的服务模式。

同时，为让业主分享社会化进步的成果，体验更好、更便捷、更优质的物业服务，公司与天府集团合资成立了“熊猫E家”科技公司，通过掌上APP，客户可以实现无卡门禁、车闸、物业费缴纳、报事报修、投诉建议、社区商业等“O2O”社商服务。

另外，公司勇于承担社会责任，积极响应社会和政府号召探索“居家养老+社区养老”的养老模式，打造了服务亲情化、建设标准化、养老专业化的益寿社区，在社区内成立社区居家养老中心，内设医疗中心、日托中心、健康餐厅、休闲娱乐中心、兴趣协会活动中心等。公司致力于研发“居家养老+社区养老”的养老模式，全方位满足业主养老需求，开启老年人新的养老生活方式。

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