李军每对一点公益平台加深一点研究,心里的后怕就会多出几分。
“在激励停掉后,我才突然意识到一件事,那就是至今我买车的整个交易还没完成呢,车商是如何把我的交易信息录入的?”李军指着自己一点公益的账户,告诉法治周末记者。
记者看到,李军的账户中,“消费金额”一栏显示为14万元,消费日期为2016年12月9日,正是李军给车商交50400元的那天。
彼时,李军对一点公益平台一无所知,但经历了这么多风波后,李军对整个平台的操作模式已经了如指掌。
“后来我想明白了,这不就是刷单嘛!”李军平静地说,14万元的交易到底是否存在并不重要,只要商家有24%的让利款交给平台,这笔交易在一点公益上就是“真实存在”的,之后消费者、商家都能享受激励。
李军告诉法治周末记者,在一点公益平台上刷单的大有人在,有的消费者是在不知情时被平台上的商家哄骗;有的消费者则熟知游戏规则,和商家联手刷单。
法治周末记者在调查一点公益平台时发现,刷单已经成了公开的秘密。在一点公益百度贴吧内,有大量网友讲述了自己的经历。记者注意到,相当一部分网友都是自己将让利款付给商家,以此来获得平台激励。
“这种刷单大多是基于真实的交易,消费者希望能得到平台的激励;但之前有的刷单行为就是空刷,没有真实交易,只有让利款。”一位不愿具名的网友告诉法治周末记者。
据此前报道,为了规范商家运营,制约加价和恶意刷单等非正规交易行为,2016年5月上线的一点公益2.0版植入了收银系统,要求采集交易双方身份、商品明细和支付方式数据。同时,,对于让利款超过1万元的交易,商家必须上传发票和银行支付凭证。
,去年12月依然有不少刷单、加价等行为,。
至于一点公益对交易双方身份等信息的采集等要求,法治周末记者在手机中下载了一点公益3.0版本进行体验,发现即使记者编造身份证号码、姓名等,最后也能成功注册并登录一点公益平台。
,不时断掉的激励,周期越来越长的回购,让更多的消费者开始担忧平台的发展,其中有不少消费者甚至开始打折出售自己的信使豆。
对于激励大幅降低、商家加价刷单、回购周期增长甚至停止等情况,记者通过一点公益官网上的电话联系了客服人员,对方表示会将媒体采访问题反馈给公司,但截至发稿,也未收到相应回复。
不过当记者以信使身份给客服人员打电话咨询时,对方表示,2016年所有的消费者激励、回购都处于冻结状态,4月份会重新发放激励、重新回购。当记者追问原因时,对方表示:“公司最近在进行股改,工作量太大,只能暂时冻结。”
,3月16日,一点公益官方发布公告称,鉴于媒体对一点商业联盟平台的网络商城(一点商城)提出质疑,平台虚心接受媒体的批评,决定立即将平台的线上商城下架进行彻底整改,相关整改方案平台将另行公布。
法治周末记者体验发现,从3月17日开始,一点公益APP和网站上确实没有了商城的影子。3月21日上午,当记者再次尝试登录一点公益APP、网站时,发现都无法登录。对于这种情况,客服人员表示是“网络故障”“公司正在排查”。直到3月21日下午,一点公益的APP才能正常登录浏览,其官网虽然能打开,但依然无法登录。对此,记者咨询了客服,对方证实官网目前还未恢复正常,恢复时间不确定,建议用户优先选择手机客户端登录。