标准版智慧柜员机说到就到，配套制度也得跟上才是，总行雪中送炭印发了《智慧柜员机渠道管理办法》，寻着这个“根”，重庆分行对智慧柜员机钥匙管理进行细化思考。在此愿分享给兄弟行，望多挑刺、多指正。
智慧柜员机开箱验机时，二级分（支）行智慧柜员机管理部门人员对设备及钥匙进行清点、核对并建立台账，营业网点现场领取设备日常工作钥匙，完成钥匙交接工作，并在《中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿》进行领用登记。
营业期间，智慧柜员机整机钥匙、卡箱钥匙、盾箱钥匙、票箱钥匙、印章钥匙等，由设备管理员负责保管，钥匙应随用随收，不得任意放置。备份钥匙由网点营运主管负责保管。
营业终了，设备管理员、网点营运主管管理的钥匙放入保险柜保管。
备用钥匙由营运主管及另外一名人员双人装袋密封并加盖骑缝章后放入专用保险柜内封存，非特殊情况不得启用。如操作人员损坏或丢失工作钥匙，须经营运主管批准方能启用备用钥匙。对于丢失工作钥匙的情况，还需同时通知设备厂商更换新钥匙。
设备管理员不得随意将钥匙转交他人，正常轮班或因故请假及工作调动，应办理钥匙交接，登记交接登记簿。
