我们来到重庆市江津区市政园林管理监察支队办公室,对在一线执法十多年的彭队长、曾被中国红星网评为“时代先锋”的姚主任进行了采访。采访过程中,彭队长向我们详细地解释了规范的执法流程。面对摊贩纠纷问题,彭队长表示,虽然不排除有素质低下、不规范执法者的存在,但执法者队伍中知法犯法者毕竟是少数。面对当今社会舆论几乎一边倒向摊贩的情况,彭队长也十分无奈,表示太多媒体跟风流量经济,不惜夸大甚至扭曲事实来搏人眼球,客观上造成了形象的“妖魔化”。彭队长也向我们讲述了一次令他难以忘怀的执法经历——如何去面对暴力抗法蛮不讲理的摊贩。彭队长无奈的说,在队里,如果有摊贩袭击你但你只能忍着挨打不能还手直到公安机关的到来几乎是一条人人皆知的潜规则。这一句话让我们感到十分心酸。在各方压力下,作为执法的最基层人员,队伍也面临着巨大的压力。十八大后,人性化执法成为执法指导思想。在彭队长的介绍中,我们也看得到了执法方式的改进,如采用与社区街道合作等形式,加强了民间沟通,健全了摊贩实名认证登记制度,同时也能为困难家庭送去温暖。执法应该是“疏堵结合”,而不是一味追堵。