大地影院李纪军:电商非洪水猛兽 拥抱互联网开创第二春

其中，大地影院拓展中心川渝区负责人李纪军认为，虽然实体店闭店潮很少发生在影院行业中，但也存在转让、收购等情况。同时他表示，实体商业路径的选择也取决于当下的市场需求。

大地影院拓展中心川渝区负责人李纪军

近几年行业内一直探讨实体商业的未来出路，闭店潮、运营瓶颈成为当下实体商业困境。影院作为实体商业中特殊的体验性品牌，虽然不存在零售业态常见的库存现象，但随着同区域影院增加，仍然会面临同质化、人气下滑等现象。

大地影院拓展中心川渝区负责人李纪军表示，电影院业态入驻购物中心是近十年才出现的，该业态是商业地产中比较年轻的业态。同时他称，去年全国票房达到了440亿元，是十年里的顶峰，而今年前两季及上半年票房增长却没有达到从业人员去年年底的预期。

李纪军站在影院运营角度分析了目前影院的瓶颈。从影院总量上讲，全国每个月都有很多新开的影院，但这并没有带来票房的增长。他举例称，在成都春熙路、重庆观音桥这些成熟的老商圈中，影院票房总量趋于饱和状态，票房收入为1-1.5亿元，其中新开的影院不会带来很大增长，但会把市场这块蛋糕分薄。

而影院同质化，也是目前行业内正面临的问题。李纪军解释称，这样的现象很大程度受制于放映内容，目前国内影院的电影基本上是同步放映，且影院内供应的产品、服务大同小异。

第三个瓶颈则体现在渠道变化上。经过十年的发展，影院的客户渠道发生了天翻地覆的变化。以前影院要建大面积的大堂，顾客需要排队购票，电商出现才解决了购票、取票的问题，而现在影院只需在大堂内提供扫描二维码的取票客户端，这就解放了影院不必要的面积，方便了顾客。但新的问题也应运而生，对于影院经营者来说，目标消费者的来源变得不明确了，不清楚顾客是从哪个渠道购票。

同时，李纪军也表示，“实体商业闭店潮”在影院行业内还比较少，影院会选择转让。为什么会出现转让的现象？李纪军分析称，因为影院运营的门槛不算太高，有些运营方在没有做好预判，甚至资金还未做好准备的情况下，就进入了市场，而这样的影院通常租金占比会比较高。

电商出现之际，因其快速、方便、不受地域限制的特点，迅速抢占了实体商业的蛋糕，在实体商业行业内，既有品牌视其为洪水猛兽，也有品牌视其为运营品牌的新方向。

李纪军称，目前电商与影院行业融合程度比较高，主要还是体现在销售方式上。比如大地影院很早就接触互联网开辟手机端网站，当全国所有影院排期公布时，全国所有城市的顾客都可以通过手机端购票。

李纪军认为，这正是一个积极拥抱电商的过程，也是拓宽渠道和做好宣传的过程。而开通线上购票后，影院的功能已经侧重于提供场地和服务。除此之外，大地影院还在寻找新的互联网商机。据李纪军透露，目前大地影院与阿里、乐视已达成了合作关系，对方也会给大地影院提供一些大数据分析及放映版权支持。

阿里投资实体目前想投资实体影院，这个过程就是互相学习借鉴的过程，在李纪军看来这也是互联网与实体商业互相融合的状态。所以他认为，对于实体商业来说，电商是友的关系会多一点。

而未来实体商业该如何持续运营，机遇在哪里？李纪军认为，实体商业未来路径的选取主要还是取决于当下的市场需求，实体商业需要解决的是消费者的痛点。例如十年前影院业态才刚刚出现，大地影院提出“人人能看上电影”，今天大地影院做到了全国基本地级市全覆盖；第二阶段则提出“人人看上好电影”，大地影院要升级观影体验以及客户服务，因为消费者对于影院的需求已从刚需转变为改需。

随着时间的推移，观影群体也发生着改变，从前观影群体是由80后主导，而现在则主要是90后群体主导；另外随着城镇青年向一二线城市发展，自然人口流通趋势也提供了新的产品发现。李纪军认为，以上几点都会造成市场需求发展变化，从消费者本身出发，这才是影院行业需要解决的消费者痛点。

在谈到影院发展困境时，李纪军提出了“电商渠道导致顾客来源不清晰”。如何去解决这样的问题？李纪军认为要从服务及衍生业态做起，而与阿里的合作也正是出于此种原因。李纪军透露，大地影院要开始做“电影+”，即把电影云作为社交空间来运营，让影院不再是具备放映电影的单一功能。也可以使购物中心的人流形成循环，从而带动整个购物中心的营业额。

对于未来实体商业的发展趋势，李纪军指出还是要从消费者的需求出发，这是品牌创新、运营的基点。品牌商需要做的是：不断提供优质服务，包括与互联网拥抱，善用云计算创造循环生态链产业。

来源：赢商网 王笑笑

编辑：王笑笑