『导游故事』你还记得当年南圣河畔的初恋味道吗——杨文海

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在“寻找海南最美导游的”推荐表里，杨文海讲述了几个团上的故事：在大东海救落水姑娘、夜游鹿回头帮客人驱赶大蛇、在天涯海角救回冒险下海者等等，这些对游客来说都颇为惊险的瞬间，在杨文海看来也不过是“分内之事”。

杨文海将逍遥海南导游的幽默、健谈体现得淋漓尽致，他总是发自内心的赞赏他人，真诚又热情。他认为做团就像做人一样，诚实踏实地去付出，设身处地的为他人着想，一定会有回报。

杨文海曾带过一个夏令营团，团中有为十多岁的小朋友的行为和精神异于常人，在劝说他退团无果之后，杨文海担任起24小时照顾这位少年的责任，同吃同睡，一路上不离视线，还时不时给少年进行心理疏导，甚至在行程结束后护送少年回到湛江才放心。

这位“大朋友”的用心让少年感受到了许多温暖，写下一封信感谢杨文海，信的结尾是一句大大的“我对你的爱，从此到老。”

付出温暖的人收获的都是阳光，杨文海在将近二十年的职业生涯中遇到许多故事，每经历一次不寻常的故事，他就多收获一份知识，譬如学会观察独身游客的状态，及时将心脏病发的游客送医。杨文海也会调侃自己说，我就是一个专治“疑难杂症”的导游，全心全意为游客服务。

谁还没年轻过。

杨文海初入导游行业的时候也因为没有经验而备受批评，但乐观向上的他把遗憾和失误都当做是历练，时至今日，他底气十足地说：“要是是现在的我，任何事情都能完美解决。”充满自信又有些小骄傲，十足的“逍遥海南范儿”。

加入逍遥海南对杨文海来说一件特别荣幸的事情，他说自己当初是“慕名而来”。

“逍遥海南是个最温暖的大家庭，一个很温馨的集体，在这个家里每个人都互帮互助，资源共享，就像回到中学时代一样，没有功利也没有勾心斗角，感受到真善美。”杨文海这样说，任何事情都要不忘初心，而成为一名导游的初心，就是为游客提供最好的服务。

因为顶着逍遥海南导游的头衔，杨文海说现在自己的很有压力啊，不能砸了这金字招牌。简直就像是有了“偶像包袱”，对自己的要求越来越高，展示的形象要越来越完美，不仅仅是代表自己，更是代表了公司，乃至代表整个海南。

如果问其他导游从事这个行业收获了什么，估计回答大多会是游客的信任、工作的经验云云，但杨文海收获到的可不止这些，提起这事，可是为人津津乐道呢。

要把“初恋”的感觉带到每一个团的杨文海，在某一个团上认识了一位来自重庆的漂亮姑娘，因为杨文海的热情和真诚，姑娘对他颇有好感。不久后杨文海到了重庆考察市场，姑娘也热情地接待了他，一来二往，中间省略一万字，杨文海便抱得美人归，传为导游间的一段佳话。

不要过分八卦别人的生活，这段佳话就让它成为男女主角的甜蜜故事。

生活中的杨文海不仅热爱旅游，还对书法颇有研究，游览四方和修身养性两不相误。在逍遥海南大家庭和自己的温馨小家庭里他都是一个重要角色，总是主动热心的帮助他人，甚至有点“强迫症”。

“你的衣角要整理一下。”

“桌子要对齐啊。”

“这件事情其实还可以这样想……”

……

“罗里吧嗦”杨文海从来不需要别人开口，自己就主动上前去凑热闹，不仅像个朋友，更像个经验丰富的前辈，无微不至地照顾后辈们，态度诚恳，建议中肯，虽然有些小“强迫”，却影响不到别人对他的喜爱和赞扬。