蝴蝶泉的新面貌,您期待吗?

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27

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“大理三月好风光,蝴蝶泉边好梳妆,蝴蝶飞来采花蜜,阿妹梳头为哪桩?”

今天,小编要和大家聊聊蝴蝶泉,您有多久没去蝴蝶泉了?最近到蝴蝶泉是不是看见园内到处在施工?那您猜猜,蝴蝶泉景区最近有什么大动作?

答案揭晓:蝴蝶泉公园正在创建国家4A级旅游景区!看看都有哪些改进!

关于蝴蝶泉景区

蝴蝶泉公园占地面积2101亩(140公顷),位于大理点苍山云弄峰麓,蝴蝶泉公园于1984年建园,2001年国家评定为3A级旅游景区,2004年8月通过ISO09001-14001国际质量/环境管理体系认证,是大理的标志和象征。

蝴蝶泉公园是大理著名的传统旅游窗口,区内集泉水、古树名木、蝴蝶资源、民族风情于一体,景观价值突出,生态环境优良;历史上徐霞客、沙琛、郭沫若等曾来此考察游览,为蝴蝶泉留下了众多珍贵的诗词文献,特别是杨丽坤及其主演的电影《五朵金花》更是将蝴蝶泉带到了全国,带向了世界,爱情“圣泉”的故事和白族风情一时风靡大江南北,蝴蝶泉成为白族民族文化、蝴蝶文化,特别是白族爱情文化、金花文化的载体,具有了独特性、唯一性,形成了持续性的影响力。




蝴蝶泉景区为创4A在做着哪些工作?

据了解,蝴蝶泉公园根据自身实际,制定《蝴蝶泉公园4A级旅游景区创建方案》,认真对照国家4A级旅游景区评定标准及评分细则,进行认真细致的自检自查,制定出软硬件整改方案,完成软硬件10个大项、54个小项的整改工作。

那具体蝴蝶泉为创4A都做了些什么工作?就请做客《大理好地方》的嘉宾——大理旅游集团蝴蝶泉公园分公司销售部经理杨元来为我们介绍吧!

大理旅游集团蝴蝶泉公园分公司销售部经理  杨元


1. 改善旅游交通


(一)外部交通环境

因独特的地理位置,蝴蝶泉公园具有良好的可进入性。在优化外部交通环境方面,在大理火车站至蝴蝶泉公园至大丽高速公路出口(邓川出口)均设置有旅游景区外部交通标识,在制作颜色、外形上有别于一般交通标识,严格按国标制作旅游专用交通标志。


(二)内部交通环境

(1)投资233万元对停车场进行生态化改造,改造后的停车场实行游客与车流分离,车位分区合理,标识规范清晰,专人管理。

(2)扩大景区主停车场面积,面积为一万二千平方米,分大车停车区和小车停车区两个区域,大车停车位不低于160个,小车停车位不低于180个。

(3)完善停车场各种标识,保障停车线、停车分区、回车线、出入口等标识规范醒目。

(4)投资129万元,在公园内增加和改造游步道,建成环路生态特色游道,便于游客在公园内全方位的观光游览。

(5)局部整治规划区内部游线,改变原来非常直接的道路设计,采取迂回、曲折的线路,尽量将游客游览形成环线,串联区内各景点。全面检修、平整、加宽所有路面,以及路面周边景观提升改造。

2.规范景区游览设施

在景区入口处新建游客中心,共投资450余万元、1415.34㎡,已按5A标准完善其内部设施设备及服务功能。

其建筑模式采取组合式建筑形制,以白族传统风格为主,造型、色彩、外观等均与景区内部及周边建筑风格相协调。在中心内部悬挂告示牌,明示游客中心的免费服务项目。

新建的游客中心内部有什么?

新游客中心满足集散、售票、医疗、问询、购物、网络通信、休息等功能,包含影视厅、问询处、投诉处理室、VIP接待室、安保室、医疗应急点、导游服务室、邮政服务点;有专门的游客休息区、吸烟区和旅游纪念商品展示和销售区等,还设立了小型网咖和书吧、电脑触摸屏、电子导览图、自助查询系统、资料架等。

据说在新改造的景区内游览无忧

景区在 2016年投资20余万元,合理布局增设更新中、英、日、韩四种语言对照的景区导览图等标识牌,共计250余个。配备了中文导游25名,高级讲解员2名,日语导游1名,英文导游3名。 

3.强化旅游安全

蝴蝶泉公园投资136万元,在园区内游客中心和重要节点安装了34个监控点,110多个摄像头,实现景区治安信息联网化管理。

按照标准更换了消防器材,配备了机动灵活的小型消防车,增设了游览安全护栏、安全提示牌等安全设施和警示标志。

设立了专用医务室,配备专职医护人员,公布紧急救援电话,并与附近医院签订了医疗救护协议,确保游客的突发伤害事故在第一时间得到最好的救治。

蝴蝶泉公园内设置有健全的安全保护机构、具有完善的安全保护制度,具备较强应急处理能力,能及时、妥当处理事故,并有准确、齐全的档案记录。

2017年公园通过引进智慧景区安防系统,做到全覆盖式景区安全监控,为旅游区安全工作做好有力保障。


4.加大卫生整治力度

蝴蝶泉公园环境整洁,无乱建、乱堆、乱放现象。建筑物及各种设施设备维护良好,无剥落,无污垢。污水污物能得到100%及时处理,做到零污染,无污染地面、河流、湖泊现象,各类场所全部达到GB9664规定的卫生标准。

投资30万元,重新设计制作分类环保垃圾箱120个,安排专职人员对景区卫生进行打扫,做到日产日清。

投资30多万元,按《国家旅游厕所质量等级评定标准》对公园内所有厕所进行提升改造,现共有厕位107个,与游客接待量比例达11.5‰,能满足景区游客的需求。

5.完善景区邮电服务

在新建游客中心内设立专门的邮政服务点,增设邮政信箱,制作本景区纪念封、明信片、纪念邮票,制作纪念戳,并开展多种邮政服务。景区已实现免费WiFi全覆盖。

6.全面整治购物环境

投资2000余万元,彻底整治购物场所。重新规划商业服务区,设计建设了121个与景观相协调的摊点,规范整治景区内原有商铺,杜绝乱摆、乱放、任意延伸柜台等现象,使购物场所更加规范、合理,所有商品实行明码标价,食品经营人员持健康证上岗,为游客提供一个诚信、有序的购物环境。

7.强化景区综合管理

一是大力推行标准化管理体系:与创建国家4A级旅游景区相配合,自2004年8月景区通过ISO国际质量/环境管理体系认证,便建立起一整套与蝴蝶泉公园实际相适应的管理体系,并在工作中不断完善各项管理规章制度,实现持续改进。

二是大力开展景区从业人员培训,健全培训档案:分期分批对景区管理人员、旅游从业人员开展了卫生、安全、质量、导游等专业技能培训,学习4A创建标准,执行4A创建标准,全面提升管理与服务水平,全力打造“学习型、素质型、服务型、创新型”旅游管理团队。

三是规范服务:对所有职工进行了各项业务培训,同时根据部门实际情况制作工作服,制发了工牌,制定并完善从业人员服务标准和行为规范。

 四是建立游客投诉处理机制:设立游客投诉办公室,公开旅游投诉电话,及时处理旅游质量投诉等问题。近年来由于公园加强旅游基础设施建设,提高服务水平,旅游投诉事件不断下降。       

 五是完善景区规划:2013年邀请成都杨振之来也旅游发展有限公司编制了《云南大理蝴蝶泉景区总体规划》,并按照规划内容对整个景区进行提升改造。

总之,在创建4A的过程中,蝴蝶泉公园一直在努力,相信通过本次的4A创建工作,蝴蝶泉景区的旅游品牌形象将会得到较大的提升,最重要的是景区更能为游客提供全方位、人性化、亲情式的服务。这样的蝴蝶泉,您期待吗?

温馨提示:据了解,本次改造将在6月30日左右完成,具体效果如何小编将继续为您更新!

节目预告

频率:FM90.2

栏目:《大理好地方》

时间:10:05——11:00

           17:05——18:00

网络收听:阿基米德APP、蜻蜓FM、喜马拉雅FM

(搜索大理州电台旅游文化频率《大理好地方》)


部分图片来源于大理旅游集团及网络

黄晓林、苏巧整理编辑

The   End



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