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虽然已是春天，但地处重庆市最北端的城口县，却依旧寒冷。2月23日，一场大雪纷纷扬扬，更是让这个位于川渝陕交界的小城寒气逼人。
脚踏积雪，肩扛烟包，赖学斌出发了。
今年46岁的赖学斌是重庆市城口县烟草专卖局（分公司）明通客户服务部主任。说是主任，其实整个客服部只有他自己一个人。采集订单、拜访客户、卷烟配送……在这只有一个人的“哨所”里，他要承担的工作很多。
300多平方公里，197位零售客户，最远的一户在68公里之外，一来一回要3天时间。自从1997年来到这里，赖学斌已经风雨无阻地坚守了20年。
简朴的“哨所”里，有责任，也有温情。
楼下，工作资料在办公桌上整齐摆放；楼上，一家三口的合照已有些泛黄。妻子在城郊，孩子在县城，每隔一两个月，一家人才能团圆一次。楼后的院子里，赖学斌养了两只狗，它们的陪伴，是他在孤独时光里最大的慰藉。
告别赖学斌和他的“哨所”时，大雪还在簌簌地下着。
提起两包烟，赖学斌迎着风雪再次出发了……
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大雪封路，顶风冒雪的送货路虽然艰辛，但赖学斌从不说苦。
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为了让赖学斌少跑点路，不少客户都主动上门取货。平日里，这里的椅子板凳坐满了取货的客户。23日，一得闲，赖学斌开始整理桌上的一堆资料。
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倒春寒袭来，必须靠电炉取暖，这双手显得格外苍老。
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傍晚，一盏白炽灯照亮办公室，赖学斌借着灯光认真整理当天的票据。
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做一个人的饭，炒一个人的菜，在一个人的“哨所”过一个人的日子。
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一个人吃饭倒也稀松常见，但20年坚持这种平常就成了不平凡。
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墙壁上挂着孩子的照片，如今已经泛黄。
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养在后院的小狗给了赖学斌不少慰藉。
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赖学斌必须赶紧把卷烟给零售客户送去，还要赶在下一个送货周期前腾空库房。
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一个人，既是客户部主任、客户经理，也是送货员。
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雪中送烟带给客户了温暖，让客户们喜在脸上、暖在心里。
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送货路虽没有尽头，但赖学斌依然在坚守。
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