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重庆市家住江北区的王女士，8月份的时候到江北区居然之家的一家家具店里买了一套家具，可1个月以后她却非要找到老板退货，就算倒点钱都要退货。这是为什么呢？
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“因为货在我家里味道太大，我当时喉咙就一直咳，还有一张床也长霉了。”报警人王女士告诉民警，她8月份在这家“凯达美家”家具店花了5000元买了2张床和4个床头柜，可1个月之后，家具送到家中她却感觉不对劲。家具送来之后，安装了一个之后，王女士发现另外一张床发霉了。“发霉了我就让他们拉回去，放在车子里。”
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王女士很快到家具店要求退货，却被家具店劝服了不退。过了20天，王女士再次来到家具店要求退货，并表示可以扣10%的费用。店家却表示，不能退，就算是扣50%都不能退。
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家具店老板表示，王女士买的是样品，在库房里放了一段时间肯定是会长霉的，而且是外包装。而王女士却别表示自己买的不是样品，也不是外包装长霉。“他的样品都卖掉了，他说你想要样品都没有。”
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家具店老板告诉民警，王女士所购买的床和柜子是当初店里做活动所卖出的样品，他们也曾告诉过顾客，样品一旦购买就不能退货。
在安装的时候，王女士还发现床的材质和店家之前说的多层板不一样，更像是密度板。但在双方合同上，并没有对材质进行明确标注。
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最终在民警的调解下，家具店老板答应了给王女士退货，王女士也表示可以承担部分费用，包括运送费和安装费。最后家具店退款3800元。
来源：家具迷网整理自重庆网络广播电视台
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