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苹果手机性能确实不错，但也要小心黑客的攻击。这不，璧山市民华仔（化名）10月5日就遇到了件烦心事，他的苹果手机遭人远程锁机，对方留下QQ号码，索要600元解锁费。
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当天上午12点左右，华仔睡觉起来发现自己的手机显示要让他输入ID号和密码。
按照上面的要求，华仔反复输入了多次，但都提示ID或者密码错误。刚开始他以为是自己记错了密码，就想到通过安全问题提示来找回密码，不曾想自己之前设置的几个安全问题，现在竟然也都回答错误。与此同时，账户的验证邮箱也被改了，根本无法找回密码。
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随后，华仔致电苹果客服。客服了解情况后，确定手机ID被黑客盗取，且被恶意抹掉了所有信息。而解决办法就是华仔需提供购机时的手机包装盒、保修卡和原始发票的电子照，并上传到官方指定邮箱，待到官方信息审核验证通过后，就有可能找回ID和密码，但这个过程比较漫长，可能需要等上半个月才会有结果。
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苹果手机ID被盗，瞬间便成了砖块，华仔啥也干不了
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就在咨询客服的同时，华仔手机验证邮箱里面收到了一条邮件：手机解锁，请联系QQ……考虑到走官方途径要等很久才能解锁，他就加了对方的QQ，结果对方明确提出，要解锁先汇款600元！
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华仔QQ邮箱的留言
华仔也试图在淘宝上找解锁的，回复也是要收取600元
华仔担心上当受骗，最终决定不与骗子做这笔“交易”。
于今日（10月6日），华仔前往重庆苹果直营店，求助官方，找回手机ID和密码。
经历了这次事件后，华仔也有了一些经验想跟苹果用户分享：
一是ID名最好不要用QQ邮箱，因为QQ邮箱的格式相对固定，很容易获取；
二是密码最好加一些符号进去，单纯的数字、字母组成的密码，很容易被破；
三是苹果手机有“查找我的iPhone”项，这个选项是默认打开的，其功能主要是掉了手机后，便于机主在官网申请手机丢失并锁定手机，但黑客也正是利用了这个功能，远程进行控制，不仅窃取了用户数据，还锁定了手机。
为此，小编专门咨询了苹果客服。对方说最有必要、也最大程度能杜绝类似事件发生的措施，就是登陆官网开启Apple ID的两步验证。开启后，在任何终端尝试登录Apple ID，除了输入邮箱和密码，苹果还会向绑定的设备上发送动态验证码，恶意第三方即使拿到了邮箱和密码，但没有这个动态验证码，依然无计可施。
