工会官网到底该怎么建丨方法·论

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27

快,关注这个公众号

工人日报黑龙江记者站·出品


。全总党组书记、副主席、书记处第一书记李玉赋强调,,团结凝聚起亿万职工网民的磅礴力量,在建设网络强国、建设网上清朗空间进程中充分发挥工人阶级主力军作用


所以今天,工管家还是要说一个老话题——互联网。之所以说他老,且不说各级党政机关,连工管家都不止一次探讨过他了,可他又实在是过于重要,以至于我们不得不反复不断的研究探索。


借着2017新年的机会,工管家将更加科学系统的从全方位、多角度,进一步探究互联网和工会间的这些事,这次就且先以三家工会为例说说“工会网站到底怎么建”,还请诸君多多指教


广东省总工会

广东省作为中国工人阶级最早产生的地方,工运历史不可谓不悠久。而作为改革开放的前沿阵地,我国经济第一大省,广东在各项事业上总是思路开阔、敢为人先。广东省总工会在网站建设上同样走在了全国前列。

△广东省总工会官方网站

广东省总工会的网页设计美观大方、简洁明了、功能齐全。总体而言可以分为六个板块。

一、新闻中心

该部分可分为工会要闻、热点关注、工会动态、基层亮点、通知公告、滚动图片几部分。工会要闻刊载全总和广东省总的新闻动态;热点关注则呈现民生百态,特别是和职工关注的问题;工会动态反映的是各地市工会的工作动态;基层亮点部分展示的是基层工会开展的各项工作和特色活动;通知公告顾名思义,是省总传达各项通知的渠道;滚动图片则是以图片新闻的形式展现工会工作。


二、网上服务

、业务指引、工作平台、其他服务划分为四个部分,将广东省总的各项服务功能囊括其中。


三、工会业务

该部分以工会的各项职能为线索,展示了广东省总及各地市产业工会开展各项工作的动态。


四、专题专栏

该部分通过专题报道的形式,展现工会开展的主要工作和活动,诸如:夏送清凉、冬送温暖、工匠评选等。


五、信息公开

顾名思义,该部分主要是各项政策法规、相关文件的公示。


六、粤工e站

这一部分可以说充分展示了广东省在“工会互联网+”方面的努力,该部分以友情链接的形式展现了广东省及各地市产业工会所组成的网站、微博、微信新媒体矩阵。

说到这里肯定有一些工会的小伙伴疑惑,这些功能我们家工会网站也有呀!无非就是形式上有些区别,再不济只是我家网页做的没那么好看,可谁让人家是经济大省呀,工管家怎么就觉得广东省总做的好的了,这不是偏袒吗!


诸君还请莫急,接下来就让工管家带着各位看看广东省总的重要创新“工人在线”。

△广东省总工人在线官方网站

工人在线是由广东省总工会、南方报业传媒集团联手打造的大型网络问政平台。工会组织和主流媒体深入合作,共建面向职工群众的新媒体互动平台,在广东还是第一次,在全国也是一个创新举措,这实现了职工之“问”与工会之“政”之间实现无缝连接。


工人在线以“真听真问真办”为鲜明特色,“工人有话有地方说,职工有困难找工会”为基本定位,现在已经成长为了集网络问政、数据搜集、线上访谈、线下交办、实时反馈、舆情监控为一体的大型立体跨媒介的网络问政平台。广东省总设立工人在线办公室专门负责处理职工群众反映的各类问题。

打开网站最显眼的无疑是“有话问”专区,找主席、找律师、我要问、我要查的这几项功能了。点进找主席,广东省总领导班子一个不少,职工群众可以直接点击领导头像下的“我要问”,直接把自己碰见的问题反映给领导,而话题列表里还能看见其他职工群众的提问,以供参考。点进找律师,既有工会内的法律部门负责人,也有多家律师事务所的律师,职工群众可以根据自己的需要,向任意律师咨询法律问题。我要查这一功能则让职工群众可以随时查询自己所提问题的处理情况,清晰明了。

工人在线不但在线上为职工群众解决困难,还通过每月举办一场“工人在线”在线下为职工群众答疑解惑,同时借助网站、微博、微信、直播、APP、打通了线上线上,形成了为职工群众服务的合力。

工人在线由省总工会领导班子成员、各部门和各市、产业工会负责人依次通过“工人在线”平台,与全省职工群众、网民朋友在线互动交流,回答职工关心的热门话题,直面一线工人的关切点,认真倾听职工群众的呼声,改进工会工作,把广大职工群众更加紧密团结在工会组织的周围,共同构建和谐的劳动关系。


重庆市总工会

这几年全国经济下行加大,重庆GDP增速却傲视群雄,这源于重庆一系列的制度创新,在这个背景下重庆市总工会自然也尤其独到之处。

△重庆市总工会官方网站

重庆市总工会的网站网页设计同样美观大方、简洁明了。在功能栏目设置上和广东省总一样采用了大板块的模式,分为机构介绍、新闻动态、网上工会、渝工创新、技能提升、大数据分析、工会导航七大板块。其中工管家要着重说说网上工会、渝工创新、技能创新、大数据分析这四个板块。


网上工会部分把工会的各项职能分为基础保障、组织建设、、民主管理、工会互动、政策法规、便民服务几个部分,,乃至工会主办的文体活动时间表,真正的把各项服务功能搬到了网上,而不是设置一个“虚栏目”,形成了一个完整的服务于职工群众的体系,极大地方便了职工群众反映问题、解决困难。

渝工创新部分可以说是重庆市总的一个重要创新举措。创新之星风采展现了劳模工作室和企业大胆创新、敢为人先的精神。创新成果转化部分创建了一个将创新成果提供方和市场需求方的无缝连接的平台,很大程度上有助于解决劳模工作室及企业创新成果难以转化成经济效益的老大难问题。专家智力分享则让劳模工作室及企业在科研创新时能够获得有关专家的指导,避免走弯路、走错路,提高了科研创新的效率,也降低了成本,减小了风险。

技能提升部分把学习课堂搬到了重庆市总的官网上,打造了一个职工群众线上学习的大课堂,便于开展职工群众技能素质提升工作。

最后工管家要说的是大数据分析部分,其实如果诸君稍微看看重庆市总的官网,就能发现其运用图表的形式把文件中枯燥的数据巧妙的融入到了网站各个栏目中,这让职工群众能够直观的感受到工会的工作成果,形成了重庆市总官网的特色鲜明但必须指出的是其中主要数据还停留在2015年9月,这点不免有些遗憾。


北京市总工会

北京,首都者也。北京市的一举一动都非比寻常,具有标杆作用。北京市总工会的官网建设同样具有研究价值。

△北京市总工会官方网站

北京市总工会官网在设计上中规中矩,在栏目罗列上和大部分工会网站类似,即栏目“小而细”。同时网站主要承担的是新闻动态展示的职能,服务职能基本缺失。但不同于其他一些地方工会官网,北京市总为了服务职工群众还专门打造了“12351职工服务网

△北京市总工会12351职工服务网

不过稍显不足的是,虽然“12351职工服务网”罗列了各项服务功能,但不具备直接在网上办理的能力,只是单纯的提供了线下办理的方法,其线上能够实现的功能只有报名参与工会会员活动。

这几年里上至党和国家,下到各个省市自治区,都在强调让政府服务上网的重要性,对于直面职工群众的工会而言更需要重视这一点。在工会的作用和意义广受质疑的当下,如果我们不能够锐意进取,积极主动的创造更加便利的措施去帮助职工群众解决问题,为职工群众提供服务,又怎么能够让他们感受到“娘家人”的温暖呢?工会官网作为各家工会的门面,到底应该怎么建更好,工管家今天说的这三个案例希望能给诸君一些启发。


撰文 | 汪嘉羲、陈星男、李韩旭

编辑 | 汪嘉羲

审校 | 工管家


发表
26906人 签到看排名