“这辆优步我根本就没坐,
却扣了我589元!”
重庆市民万女士看着自己的手机扣款信息
心里非常气愤
从优步的扣款信息上看
这辆车行驶了300多公里 1321分钟
也就是说这辆车在22个小时里
绕着江津 璧山 北碚 大渡口 南岸跑了一大圈
万女士非常肯定地告诉记者
这辆车自己根本就没有乘坐
扣这么多钱
让她觉得非常冤枉
仔细回忆之后
万女士想起10月29日那天
她准备从江津返回主城
在优步上叫了这辆车后
因为过路费的问题与司机没有谈妥
于是双方都同意取消这次订单
虽然口头上都同意取消行程
但驾驶员林师傅和万女士
两人都犯了同样一个错误
他俩都没有点击“取消行程”的按键
优步系统默认为万女士一直在林师傅的车上
万女士和林师傅都表示
对于优步的使用操作不太熟悉
所以才导致这次“天价车费”的产生
发稿前 优步公司将车费退还给了万女士
提醒:平时乘坐网约车时,如果行程有变,无论是乘客还是司机,双方都要记得取消订单,以避免类似问题的出现。
(来源:CQTV新闻频道)
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责任编辑:曹琴 杨艳清
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