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新规实行第二天
就在清远初显神威了
12月2日,清远辖区英德信用联社沙口分社发生一起电信诈骗案件,当日因涉电信诈骗申请撤销网银转帐一笔,金额48万。
当天15时左右,一客户收到公司财政人员信息要求客户向一个人账户转账48万元。客户通过企业网银发起转账业务,并选择了“次日到账”。
随后客户向财政人员确认,发现是诈骗信息。客户到网点求助,申请撤销转账申请,赌截了一笔电信诈骗案件。
少了条“赚钱”门路,骗子们不开心了
就加班加点把新套路“开发”出来了
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据江苏网警介绍,近日一个客户在自助柜员机取完钱正准备离开时,突然凑上来两名男性人员,向刚取完钱的客户问道:“你好,因我的卡今日取现额度已用完,能不能帮个忙,我把钱转给你,然后你再取现金给我”。
这一幕被路过的银行工作人员看到后,立即上前询问详情。见诈骗行径败露,两名男性人员立即转身离开。
根据银行新规,在ATM机上转账时,除同行同户名的卡,其他均在24小时后才能到账,且24小时内可撤销转账!
不法分子以 “先转账、再取现” 骗取受害者信任,在拿到现金后,便会前往柜台撤销转账。
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有网友爆料,一个陌生人打电话来订货,不说要什么就说配5000块的货,发了ATM转账凭证过来,然后就不停催发货,打银行客服查询确实有这交易,不过他还是多了个心眼,没有发货,到第二天了24小时钱还没到账,银行查询,该笔交易已撤销。
不法分子以 “先转账、你发货、再撤销” 的套路骗取货物,在发货后,便会撤销转账。
ATM转账是可以24小时撤销的,如果有必要,可以要求客户通过银行柜台或电子银行转账,后两者是实时到账的。
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一直在说撤销
那究竟该怎么撤销?
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不同银行操作方式不一样
建议拨打客服电话或咨询网点工作人员
调查发现,目前各家银行撤销转账的方式不一样。大部分银行可通过营业网点柜台或拨打客服电话选择人工服务,也有部分银行可以通过手机银行和网银撤销。
交通银行客服表示,如果是通过ATM转账,则需要拨打客服才可以撤销。通过柜台操作的,则在柜台申请撤销。手机银行和个人网银目前不支持撤销。
重庆农村商业银行大堂经理表示,如果通过该行ATM机向同行他人账户转账,只能通过该行任意ATM机申请撤销,如果是跨行转账,只能通过拨打客服进行人工操作。
平安银行工作人员表示,通过该行网银、手机银行等途径都可以撤销。
业内人士表示,关于转账撤销的问题,央行并没有统一的规定,不同的银行采取的措施也不同。如果需要办理转账撤销,用户最好拨打发卡银行客服电话,或者咨询网点工作人员。
附:银行新规图解
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